Locatie: Terneuzen
Ben jij klantgericht, leergierig en technisch vaardig? Dan is deze functie als IT Support Engineer jouw kans om deel uit te maken van een hecht en professioneel IT-team!
Wat ga je doen?
Als IT Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een cruciale rol in het oplossen van IT-problemen. Jouw verantwoordelijkheden zijn:
- Ondersteunen van gebruikers en acteren op binnengekomen meldingen via telefoon, e-mail en systemen.
- Registreren en documenteren van vragen en incidenten in het ticketsysteem.
- Maken en bijhouden van gebruikersdocumentatie, werkinstructies en procedures.
- Voorbereiden en uitleveren van nieuwe hardware aan klanten.
- Snel eigen maken van nieuwe systemen en technologieën.
Wat breng je mee?
Je bent klantgericht, communicatief sterk en gedreven om te leren. Daarnaast beschik je over:
- Minimaal een mbo 3/4 ICT-diploma.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Kennis van Microsoft-omgevingen, inclusief Office 365 en Azure.
- Een gestructureerde, beleefde en flexibele werkhouding.
- Relevante werkervaring is een pré.
Wat bieden wij?
Onze opdrachtgever biedt een uitdagende functie met aantrekkelijke voorwaarden, waaronder:
- Salaris: €2.350 – €2.950 (afhankelijk van ervaring en opleiding).
- Ontwikkeling: Ruime opleidingsmogelijkheden en ruimte voor eigen initiatief.
- Pensioenregeling: Een uitstekende regeling voor jouw toekomst.
- Werksfeer: Een prettige en professionele werkomgeving binnen een hecht team.
Interesse?
Ben jij klaar om jouw IT-vaardigheden in te zetten voor hoogwaardige klantenservice? Solliciteer nu via onderstaande knop! Voor vragen over de vacature of het sollicitatieproces kun je altijd contact met ons opnemen.